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匠心服務,不止步|恩派特全球服務行——北美洲站
匠心服務,不止步|恩派特全球服務行——北美洲站
更新時間:2023-12-12
點擊次數:718
10月19日,恩派特全球服務行北美洲站正式啟動。為期一個月的服務中,恩派特團隊實地走訪美國、加拿大、多米尼加等多個北美洲國家,開展
安裝培訓、設備檢修、設備安全操作與維護保養培訓
等服務,讓客戶在服務中真切受益,獲得了廣大客戶的一致贊揚。
只有確保設備的正確安裝與調試,才能保障其安全穩定的運行。
恩派特安裝工程師始終以嚴謹高效的態度,為客戶安裝每一臺設備,從而保證設備在投入使用后能發揮出最佳的性能。
安裝結束后,恩派特服務團隊以理論加實操的形式,進行細致全面的安全操作與維護保養培訓,讓一線操作人員在運行過程中正確掌握設備操作、保養及維護技巧。
恩派特專業服務團隊聯合當地經銷商,聚焦
廢紙板、塑料、廢金屬
等領域,重點圍繞設備的使用情況、售后服務、備件需求等方面進行實地調查,深度挖掘客戶的服務需求,定制客戶的專屬服務方
案
。
恩派特專業工程師為客戶提供設備檢修時,重點講解了設備的維護保養技巧,為客戶日常高效使用設備賦能。同時,還提供了
安全培訓、排除故障演示
,幫助客戶解決設備使用過程中遇到的操作和維修方面的問題。
恩派特始終踐行
“客戶第一”
的企業價值觀
以
高要求、高價值、高標準
為準則
用心服務好全球每一位客戶
未來,恩派特服務工程師們將繼續奔赴海內外客戶現場,主動傾聽客戶的心聲,認真收集客戶的反饋,幫助用戶解決實際問題,保障客戶設備正常高效運行。
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